Hjælp og gode råd
Få gode råd og hjælp til at bruge Ekspertlisten

For håndværkere

Sådan besvarer du bedømmelser

Når dit firma får en kundebedømmelse, er det en god ide at svare på den - både på de positive og negative. Læs her hvordan du gør.

Når du er tilmeldt som ejer af din firmaprofil, kan du besvare bedømmelser fra kunder. 

Det er en god ide, både af hensyn til kunden der har skrevet, men især fordi det bliver set af alle der besøger din firmaprofil. At man svarer bedømmelser på en pæn og seriøs måde, giver et godt indtryk og kan vende selv en kritisk bedømmelse til noget positivt. 

For at svare, skal du gøre følgende:

1: Log ind på Ekspertlisten

2: Gå til din firmaprofil

3: Find bedømmelsen

4: Klik på "besvar-ikonet":



5: Skriv dit svar og tryk på Gem:



Dit svar kan nu ses af alle og kunden får automatisk en besked.

Bemærk: Dit svar er det "sidste ord", dvs. kunden har ikke mulighed for at skrive tilbage på dit svar.



Del det




Brug for hjælp?

Kontakt os