I foråret hvor vi fik et tilbud af Patrick ejer af firma, var alt muligt og dengang havde firmaet autorisation. Inden opstart krævede de 50% af entreprise summen, da de giver udtryk for store omkostninger for varmepumpe og materialer, hvilket vi betaler. De går så småt igang med nedtagning af radiator, nogle rør i huset, nye forbrugsrør, afpropning af gassen midlertidig løsning, og nedtagning af gasfyr. Der bliver lagt nye forbrugsrør, hvilket tre uafhængige VVS'ere efterfølgende har oplyst os om er forkert dimensioneret.
Senere da firmaet skal begynde deres arbejde igen, begynder kommunikation at blive dårlig, der bliver ikke svaret på tlf, og når man kom igennem til Patrick, fik vi at vide de havde så travlt og at de har også andre kunder at tage sig til. Der bliver ikke påbegyndt den uge som forventet, og pga en del sygdom fra deres side bliver der også møder aflyst.
Pga dårlig fornemmelse i maven, undersøger vi firmaet hos sikkerhedstyrelsen, det viser sig at de ikke har haft autorisation siden d 1/6-22 indtil nu 27/10-22. Det vil sige mens de er hos os i septemper ingen autorisation har. Grundet dårlig kommunikation, og manglende opstart af arbejde samt ingen autorisation, ønsker vi at komme ud af samarbejdet med firmaet samsøe eiermann.
Patrick ønsker at fortsætte men vi ønsker ikke pga denne dårlig behandling fra deres side af. Vi ønsker at Patrick sender en opgørelse over deres arbejde, ordrebekræftelse på pumpen og pumpen. Nu er der gået 2 mrd, han vil stadig ikke udlevere det. Vi har advokat på til at hjælpe, og sendt vores økonomiske krav til firmaet. Hvilket ikke er blevet udbetalt til os endnu, og stadig ikke set skyggen af en varmepumpe.
